Supervision
ist
eine Beratungsmethode, die zur Sicherung und Verbesserung der Qualität beruflicher Arbeit eingesetzt wird. Supervision bezieht sich dabei auf psychische, soziale und institutionelle Faktoren
hat zum Gegenstand
Szenen, Probleme, Konflikte aus dem beruflichen Alltag
unterstützt
- die Entwicklung von Konzepten
- bei der Begleitung von Strukturveränderungen
- die Entwicklung der Berufsrolle
nützt
- dem professionellen Umgang mit schwierigem Klientel oder Kundschaft
- der emotionalen Entlastung
- der Verbesserung von Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit von Einzelpersonen, Gruppen, Arbeitsteams und Organisationen
- der Entwicklung von Konflikt und Verhandlungsfähigkeit
- wenn mehr Arbeitzufriedenheit erreicht werden soll
- der Personalentwicklung
- der Erweiterung der Wahrnehmungsfähigkeit
- der Persönlichkeitsentwicklung
sie arbeitet
- selbstreflexiv, sie instruiert und schult nicht
fördert
- in gemeinsamer Suchbewegung das Lernen von Einzelpersonen, Gruppen, Teams und Organisation
- stammt aus der Tradition der Sozialen Arbeit und ist hier immer noch ein wichtiges Betätigungsfeld
basiert
auf Kenntnissen und Theorien aus Psychologie, Soziologie, Sozialarbeit und Kommunikationswissenschaften